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前厅值班经理

3500-4000元
阳朔周边- |1年以上经验 |大专学历
月休8天 购买五险 包吃住 年终奖金
2024-07-08 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

工作职责:

1、参与酒店VIP客人的接待全过程,代表酒店管理当局迎送酒店的贵宾。

2、处理发生的意外、紧急事件(醉酒及特殊女宾等如:客人伤病、停电、火警、台风等事件的处理)。

3、处理客人遗失及受破坏物品。


4、处理开启客人房间的保险箱。

5、处理签账超额而无法付款及逃帐事件。

6、处理客人将酒店用品私自带走或损坏事宜。


7、处理客人登记及房间编排上遇到的困难。


岗位要求:

1.年龄40周岁及以下,大专及以上学历,酒店管理类、旅游管理类等相关专业优先;

2.具备一定的英语口语基础,熟练使用办公软件;

3.具备处理客诉、解决突发状况的能力;

4.有责任心、良好的沟通能力、领导力;

5.有一年以上相关岗位工作经验。


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职位发布者
黄女士 聊一聊
最近在线时间:2024-07-09 09:07
8份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
电话:186****6252 显示号码
地址:广西桂林市阳朔县高田镇潘庄遇龙河畔 查看上班地址
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阳朔河畔度假酒店位于广西桂林市阳朔县高田镇潘庄遇龙河畔,风景秀丽、依山傍水、地理位置独一无二。项目占地面积300亩,首期建筑面积30000平方米,以国际水平的设计与装饰风格建造236间格调高雅清新的精致客房,豪华尊贵的宴会设施、先进的会议设施、商务中心、健身中心、SPA桑拿中心和景观游泳池、网球场、儿童游乐场、KTV等服务设施,打造出一座集度假、休闲、会议、娱乐、餐饮、旅游为一体的国际五星级度假酒店。




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